利用規約
発効日：2025 年 7 月 1 日
第 1 条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、EAGLE RESTORATION LTD（以下「当社」）が提供する排水管・下水管の緊急修理、保守、関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様は、本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなされます。
第 2 条（サービスの内容）
本サービスには、以下の 8 種が含まれます。
- 緊急 詰まり除去
- 高圧洗浄
- 管内カメラ調査
- 継ぎ手修理
- 雨樋復旧
- 臭気・漏水対策
- 商業施設メンテナンス
- 保守契約
各サービスの内容、料金、対応範囲は「サービス案内」ページをご参照ください。
第 3 条（料金および支払い）
- サービス料金は、現地調査後に発行する書面お見積もりに従うものとします。
- お見積もりは、有効期限を明記し、その範囲内での着手に限ります。
- 支払い方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、法人請求書払いに対応します。
- 深夜・休日・年末年始の割増料金はいただきません。
第 4 条（着手前の合意）
当社は、現地調査の結果をお客様に明示し、書面または PDF にてご承認をいただいてから施工に着手します。口頭のみでの合意での着手はございません。
第 5 条（保証）
- 通常施工：24 ヶ月保証
- 継ぎ手修理：24 ヶ月保証
- 雨樋復旧工事：10 年保証
- 保証内容は、施工完了時に発行する「保証書」に明記されます。
第 6 条（キャンセル）
- 施工着手前：無料でお受けします。
- 施工着手後：施工済みの部分に対する料金をご請求申し上げます。
- 保守契約：6 ヶ月の最低契約期間後はいつでも解除可能、違約金はありません。
第 7 条（利用者の責任）
- 施工箇所の家具什器の事前移動をお願いします。
- 貴重品・危険物については保管をお願いいたします。
- 施工中に当社従業員から安全に関する指示があった場合は、それに従ってください。
第 8 条（禁止事項）
本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 虚偽の情報を申告する行為
- 当社従業員に対する暴力・脅迫・不当な要求
- 本サービスを不正に利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第 9 条（免責事項）
- 天災・停電・通信障害等の不可抗力による履行遅滞
- 施工時に発見された隠蔽された瑕疵（損害賠償保険で補填）
- 第 8 条禁止事項に起因する損害
第 10 条（管轄裁判所）
本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
第 11 条（改定）
当社は、法令改正・社会情勢に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム または 03-5777-9012 までご連絡ください。